Refusionspolitik

Forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retshandel med formål, der overvejende hverken kan tilskrives dennes erhvervsmæssige eller selvstændige faglige virksomhed.

Oplysning om fortrydelsesret

Fortrydelsesret
Du har ret til at fortryde denne aftale inden for fjorten dage uden angivelse af nogen grund.
Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag,

- hvor du eller en af dig angiven tredjepart, som ikke er transportøren, har fået varerne i fysisk besiddelse, hvis du har bestilt en eller flere varer i én samlet ordre, og disse leveres samlet;

- hvor du eller en af dig angiven tredjepart, som ikke er transportøren, har fået den sidste vare i fysisk besiddelse, hvis du har bestilt flere varer i én samlet ordre, og disse leveres enkeltvis;

- hvor du eller en af dig angiven tredjepart, som ikke er transportøren, har fået den sidste dellevering eller det sidste stykke i fysisk besiddelse, hvis du har bestilt en vare, som leveres i flere delleveringer eller stykker;

For at udøve din fortrydelsesret skal du meddele os (Martina Nöcker, Stockumer Str. 67, 59846 Sundern, Telefonnummer: 029339216803, Faxnummer: 029339216803, E-mailadresse: info@spielgeraete4you.de) din beslutning om at fortryde aftalen i en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med post, fax eller e-mail). Du kan bruge den vedlagte standardfortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.


For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om, at du vil udøve fortrydelsesretten, inden fristen er udløbet.

Følger af fortrydelsen
 

Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi alle betalinger, vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger, som følge af at du har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest fjorten dage fra den dag, vi har modtaget meddelelse om din fortrydelse af denne aftale. Til tilbagebetalingen anvender vi samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt; under ingen omstændigheder vil du blive pålagt gebyrer som følge af tilbagebetalingen.
 
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller du har fremlagt dokumentation for, at du har returneret varerne – alt efter hvad der indtræffer først.
 
Du skal returnere varerne uden unødig forsinkelse og senest fjorten dage fra den dag, hvor du har informeret os om din fortrydelse af aftalen. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne inden udløbet af de fjorten dage. 
 
Du skal selv betale de direkte omkostninger ved returnering af varerne. De direkte omkostninger for returnering af varer, der grundet deres beskaffenhed ikke kan returneres med normal post (fragtvarer), anslås for hver sådan vare til maksimalt cirka 600 euro.
 
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varernes værdi, som skyldes anden håndtering end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og funktion.

Udelukkelse og ophør af fortrydelsesretten

Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler

- om levering af varer, som ikke er præfabrikerede, og som er fremstillet på baggrund af forbrugerens individuelle valg eller bestemt ud fra dennes behov, eller som klart er tilpasset dennes personlige behov;
- om levering af varer, der hurtigt kan forringes eller få en kort udløbsdato;
- om levering af alkoholiske drikkevarer, hvis pris er aftalt ved aftalens indgåelse, men som tidligst kan leveres 30 dage senere, og hvis aktuelle værdi afhænger af markedssvingninger, som virksomheden ikke har indflydelse på;
- om levering af aviser, tidsskrifter eller magasiner med undtagelse af abonnementsaftaler.

Fortrydelsesretten bortfalder før tid ved aftaler

- om levering af forseglede varer, som af hensyn til sundhedsbeskyttelse eller hygiejne ikke er egnet til returnering, hvis forseglingen er blevet brudt efter leveringen;
- om levering af varer, som efter levering er blevet blandet uadskilleligt med andre varer på grund af deres beskaffenhed;
- om levering af lyd- eller videooptagelser eller computersoftware i en forseglet emballage, hvis forseglingen er blevet brudt efter leveringen.




Standardfortrydelsesformular

(Hvis du ønsker at fortryde aftalen, bedes du udfylde denne formular og sende den tilbage.)

- Til Martina Nöcker, Stockumer Str. 67, 59846 Sundern, Faxnummer: 029339216803, E-mailadresse: info@spielgeraete4you.de :

- Jeg/vi (*) meddeler herved, at jeg/vi (*) ønsker at fortryde vores aftale om køb af følgende varer (*)/
  levering af følgende tjenesteydelser (*)

- Bestilt den (*)/ modtaget den (*)

- Forbrugerens/forbrugernes navn
- Forbrugerens/forbrugernes adresse
- Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun ved meddelelse på papir)
- Dato

(*) Det ikke relevante overstreges.